Изготовила индивидуальный вкладыш, при первой мерке он вообще не влез в ухо — немножко обточили. На следующий день со большими болями снимала слуховой аппарат. Сказали — надо еще обточить. После этого опять чувствую боль. Деньги 1230 рублей сказали не вернем. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать
Здравствуйте, Светлана! В нашем центре предоставляется гарантия на анатомическое соответсвие индивидуального ушного вкладыша — 3 мес, на механическое повреждение — 1 год. На весь период гарантии, в случае возникновения дискомфорта при ношении вкладыша, мы переделываем его бесплатно.
Требуйте в том центре переделки вкладыша до полного анатомического соответствия.